В России впервые вышло руководство по работе с волонтёрами в хосписе

10.11.2020

В России впервые вышло руководство по работе с волонтёрами в хосписе

Благотворительный фонд помощи хосписам «Вера» совместно с Центром паллиативной помощи выпустил первый в России сборник «Волонтёры в хосписной помощи».

Для того, чтобы помощь волонтёров была эффективной — её нужно грамотно организовать. В 2020 году в России для неизлечимо больных людей работают более 60 хосписов, 560 отделений паллиативной помощи и 660 домов и отделений сестринского ухода. Однако волонтёров в них можно встретить редко. Руководители медучреждений часто не знают, как их вовлечь в работу. Возникают вопросы: что волонтёры делают в хосписе и чем их задачи отличаются от обязанностей медсестры? Как их привлечь и организовать работу? Как удержать добровольцев и юридически правильно оформить с ними отношения? В этом сборнике есть подробные ответы на каждый вопрос.

— Без волонтёров ничего бы не получилось. Ни у мамы – Веры Миллионщиковой – ни у Лизы Глинки, ни у меня. Только у волонтёров не бывает усталости, мотор не глохнет и силы не кончаются. Волонтёры никогда не утрачивают свежести взгляда, поэтому с ними изменения неизбежны. Вообще, волонтёры сами по себе — уже изменения. Они приходят — и из хосписа уходит больничная тоска, они превращают пациентов в людей, помогают видеть за диагнозом человека, его судьбу, семью, историю, — говорит Нюта Федермессер, директор Центр паллиативной помощи Департамента здравоохранения Москвы, учредитель фонда «Вера».

Центр паллиативной помощи активно сотрудничает с волонтёрами. Так, за 2019 год в Центре паллиативной помощи и филиалах-хосписах при участии волонтёров состоялось более 1600 досуговых мероприятий. Среди них — 325 “тележек радости”, на них волонтёры развозят по палатам угощения и подарки, 419 концертов, 171 мастер-класс, 166 визитов животных-терапевтов, 77 кинопоказов и пр.

— Организация мероприятий, концертов, помощь в прогулках, обслуживании пациентов — это только малый перечень того, на что способны волонтёры. Они помогают исполнять мечты, добавляют яркие краски в жизнь хосписов, — рассказывает Татьяна Кравченко, главный врач Центра паллиативной помощи Департамента здравоохранения Москвы, главный внештатный специалист по паллиативной помощи.

Руководство «Волонтёры в хосписной помощи» пригодится медицинским и социальным учреждениям, будет полезно небольшим НКО и общественным движениям, которые пока не работают с волонтёрами — или работают, но используют не все возможности такого сотрудничества.

Руководство «Волонтёры в хосписной помощи» доступно в электронном виде на портале pro-palliativ.ru — чтобы его могли скачать во всех регионах.

Проект реализуется при поддержке Грантов Мэра Москвы для социально ориентированных НКО.

На данный момент в активе Центра паллиативной помощи 1091 волонтёр, количество активно помогающих волонтёров, которые помогают раз в 2 недели и чаще — 362 человека.

С марта в московских хосписах карантин — посещения невозможны для родственников и волонтёров. За это время стало очевидно какую огромную помощь оказывали волонтёры, и как сильно без них возросла нагрузка и на медиков, и на остальной персонал.

Волонтёры — незаменимые участники хосписнойпомощи, потому что пациентам хосписа нужна не только медицинская помощь и обезболивание, но и всесторонняя поддержка, в том числе — человеческое участие и общение. В хосписах волонтёры ежедневно делают тысячи незаметных на первый взгляд мелочей, но именно благодаря их помощи в жизнях пациентов становится меньше страха и одиночества.

Опубликовано в Новости Премиум Клиник