Как волонтеры помогают пациентам с COVID-19 в городской больнице № 52

28.12.2020

Как волонтеры помогают пациентам с COVID-19 в городской больнице № 52

Городская клиническая больница № 52 Департамента здравоохранения Москвы с марта этого года входит в число стационаров, перепрофилированных для оказания помощи пациентам с COVID-19. Помимо богатого практического опыта лечения таких пациентов, в больнице также наработана успешная практика работы с волонтерами, которые оказывают посильную помощь медицинскому персоналу, в том числе, и в «красной зоне».

Как волонтеры помогают пациентам с COVID-19 в городской больнице № 52

На первый призыв в социальных сетях в апреле сразу же откликнулись более ста человек в возрасте от 19 до 65 лет. В обычной жизни почти никто из них не имел отношения к медицине: среди добровольцев – инженеры, педагоги, автослесари, бизнесмены, аудиторы, IT-специалисты, фотографы, дизайнеры, продюсеры, курьеры. Для большей части это был первый волонтерский опыт в жизни. Решая поставленные руководством больницы задачи в «зелёной зоне», они старались помогать везде и постепенно нашли себе применение и в «красной зоне», заменив пожилым и реанимационным пациентам родственников в условиях запрета на посещения.

Как волонтеры помогают пациентам с COVID-19 в городской больнице № 52

— Появление в больнице людей, в основной массе своей далеких от медицины, но движимых огромным желанием помогать другим, позволило нам взглянуть на нашу работу в ином свете, найти новые решения обычных задач. Но куда важнее, что наши пациенты не остались без тёплой, почти родственной заботы в условиях невозможности видеться с близкими. Надеюсь, волонтёрство станет у нас обычной практикой и после окончания пандемии, — отмечает Марьяна Лысенко, главный врач городской клинической больницы №52.

Как волонтеры помогают пациентам с COVID-19 в городской больнице № 52

Недавно в базе добровольных помощников ГКБ №52 появилась своего рода «юбилейная» запись: количество потенциальных волонтеров превысило 500 человек. Это, конечно, не означает, что все эти люди сразу помогают медицинским работникам каждый день. Одна смена волонтёров включает 25 человек – при том, что только в «красной зоне» больницы трудится свыше 1000 профессиональных медицинских работников.

Как волонтеры помогают пациентам с COVID-19 в городской больнице № 52

В настоящее время в больнице №52, помимо волонтёров чистой зоны, ответственных, например, за передачи от родственников, работает две группы добровольцев в клинических отделениях и в отделениях реанимации и интенсивной терапии. Они занимаются активизацией пациентов, вопросами их быта, гигиены, досуга, организуют видеосвязь с родственниками, поддерживают эмоциональное состояние, настраивают на борьбу с болезнью, приносят праздник туда, где ему обычно не место. Как руководство, так и рядовые сотрудники ГКБ №52 высоко оценивают качество и вклад этой добровольной помощи в выздоровление, отмечая, что волонтёры всегда делают больше, чем им поручают, и лучше, чем кто-либо мог ожидать.

Поэтому даже после окончания пандемии коронавируса сотрудничество с добровольцами здесь будет продолжено.

Опубликовано в Новости Премиум Клиник